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          无级生

          前瞻 :开拓者急需限制约基奇 利拉德能否再超神

          时间:2010-12-5 17:23:32  作者:阿轮   来源:官炜棠  查看:  评论:0
          内容摘要:XL上司动漫未删减即便男女水平相当,前瞻人们也会趋向于认为男性能力更出众。

          XL上司动漫未删减即便男女水平相当,前瞻人们也会趋向于认为男性能力更出众。

          她对待工作/生活有一套独特的方法 ,开拓一直有比较独立的人格:开拓非常小的时候,她就可以很好的管理自己,并且主动去“管理”自己的兄弟姐妹,是天生的“管理者”。她不仅写书 ,急制约她还做巡回演讲,还有各种各样的blog、论坛讨论女性议题,为女性群体提供稳定的支持 。

          前瞻:开拓者急需限制约基奇 利拉德能否再超神

          我之前在MIT读书时 ,需限曾在摩洛哥举办一场女性创业大会,我当时特别留意参会者的比例,结果发现超过50%的与会者都是男性。但他的提问让我印象深刻,基奇他说,我的老婆也想创业,我想知道作为一名男性、一个老公,我怎样可以帮助我的老婆去成就她的事业?真的特别感人。峰小瑞:利拉对于女性创业者来说,这个世界有变得更好吗?女性的创业环境在变好,我们能看到许多女性创业者成功的例子。否再峰小瑞:你们公司在对待女性员工方面有什么特别值得一提的地方吗?我们特别愿意招聘有才能的女同事并给她们成长空间。我的太太刘克茜是那种习惯做各种调查,超神分析各种可能性,想问题比较客观的人,我遇到问题的时候常常能得到她理智的分析。

          一场论坛的提问环节,前瞻第一位提问者是一名阿拉伯男性,在我们的固有观念里,他们是带点中东风情的保守主义者。峰小瑞:开拓在你看来,对女创业者而言,这个世界有变好吗?有变得更好,我们得到的尊重更多。中国很崇尚权威 ,急制约我个人非常反感,内部的公文,比如说某某领导亲自到某个店视察。

          (1)我培训的是经纪人的专业,需限而非技巧。满足客户需求这件事情,基奇好像离我们好远。当然除了这些作风之外,利拉你也要明确什么是不好的,并且要有壮士断腕的勇气。我在许多场合都说过,否再现在链家做的还差很远,之所以大家觉得我们还行,不是因为我们做得好,而是别人比我们做得更差。

          所以从这个逻辑就可以看出,互联网中介宣传通过消灭门店来大幅降低佣金并不符合事实,因为门店在运营成本中的占比不足8%,而其价值却非常大,包括对外价值和对内价值。现在很多人把链家讲成是传统企业打击互联网企业的一个标杆,我很不愿意扛这个大旗。

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          在我看来,这个行业太需要尊严了,而尊严恰恰离我们这个行业太远了。所以,就是看你信不信消费者是理性的。我们这一代人的宿命 ,可能就应该做一些格调不是那么高的事情,永远不要想青史留名。可是,中国很多生意的竞争还是非常弱的。

          但客户不是傻子,你骗他一回,他下次就不信你了,还会把这种经历对外传播,你将来还怎么做生意,尤其是你的规模已经这么大了。在我看来 ,不管我们碰到什么样的危机、问题,一定会有一招能化解,那就是能有客户站出来说我们好。前段时间看过一个说法,美国最优秀的高科技企业,比如特斯拉什么的,都在干特别高大上的事情,中国最优秀的高科技企业都在送盒饭。做到1000的时候,人们觉得我们做了10000。

          (3)除此之外,尊严这件事要从内而外。企业给大家提供比较好的电暖气,比鸡汤有用多了。

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          XL上司动漫未删减关于互联网线上和线下,在过去几年有很多的讨论,比如:为什么互联网行业在房地产领域的影响看起来没有那么大?因为互联网改变行业有三个法则,一是高频还是低频;二是标准化还是非标准化;三是线下的整合是松散的还是集中的 。当这个计划真正推出之后,链家的地产经纪业务在三个月时间连续下滑,还出现了离职潮 。

          真的不是消费者选你,而是消费者没得选。对内而言,链家的门店则为经纪人提供了一个开展业务、接受培训以及精神建设的场所,是一个「办公室+学校+教堂」的集合体。为什么?只有保护了离职人员工作利益,在职员工才能放心,只有我们连同行的客户都不切,我们同事之间才会相信你不会切他的客户。去年我们进入到深圳这个城市,他们告诉我们深圳没有大学生干这个活儿的。比如,我强调非常多的,就是要保证离职员工的利益 ,绝对不允许发生拖欠离职员工薪资事件。这距链家上一轮融资不到一年时间。

          那时,行业的潜规则是真假房源同时发布 ,用假房源去吸引准客户,以推动真房源的销售。其实,回想链家的发展路径,当我们做到100的时候,人们觉得我们是1。

          当然,这不代表我们可以忽视互联网的力量。如果经纪人在内部得不到尊重,在外部也得不到尊重。

          我觉得没必要,天冷的时候,咱们不上班都可以。当时很多一线经纪人觉得老板疯了,我也只好暂缓,并于此后两年,都在不断说服那些理念较正的经纪人,到2011年,才争取到了超过2/3的经纪人,正式开启真房源行动。

          放弃短期利益2009年,我提出了真房源行动(注:指真实存在、真实在售、真实价格的房源) 。如果整个链家的文化是唯下不唯上,经纪人的晋升和上司的脸色没关系,那这个企业想不牛都不行。但是这个时代,也许就是这些送盒饭的企业是真正伟大的企业,中国的消费者在基础的商品和服务的体验上的获得是缺失的,中国应该有一批企业在这些领域里有所作为,起码让整个中国人的生活质量有一个基本的保障。在并购企业的时候,我也是务必选择与链家价值观相同的企业,今天你要去改变一个企业的价值观,太难了。

          人是这个行业最大的问题比房源问题更重要的是人的问题。对此,我思考了很久,最终得出结论:如果把经纪人当员工,管十几万人太难 ,但是如果把经纪人当客户,那十几万人没关系。

          今天很多的互联网中介,方向就是去Push经纪人,给他们更多的压力。document.writeln('关注创业、电商 、站长,扫描A5创业网微信二维码 ,定期抽大奖。

          而在国内,一直以来,从事房产经纪行业的人都是20岁出头这么拨人,门槛也低。管理的落地、组织、绩效 、IT支持,四项一项都不能少,这是基本功。

          2014年起借着全国扩张,我们一次性雇佣了500位兼职人员彻底数清楚了24座城市6000万套房子。如果有人真的在培训里面教给经纪人在某一个领域满足消费者需求,哪怕教给经纪人正确接入消费者电话,这件事情都非常有价值。其二 ,房地产中介的需求长期看好,但历史欠账严重,大家都挖空心思地进行各种很LOW的竞争。因为有先前的教训 ,为保证真实性,在第三次数房大战中,每个人都要佩戴GPS定位仪,完成定位后就地拍照,后台会对比GPS记录的停留时间和照片显示的拍摄时间 ,如果一致,才视为有效数据。

          现在链家有十几万经纪人,外界也经常讨论,链家不得不和大公司病作斗争,解决管理半径扩大过程中的矛盾。前两次派经纪人数回来的数据,质量并不高,仍不乏虚报、照片造假的情况。

          XL上司动漫未删减我当时对团队讲:只要我们发了真房源,消费者一定不来找你,一定会离开你,我百分百和你保证这件事情。既然大家都不懂怎么去做,那干脆就都由一张白纸开始,共同做下去。

          这个计划执行起来非常困难。很多人说,要赚信息不对称的钱,我觉得那都是农业社会的事。

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